SYLVIE VINTAGE
Q & A
ブランド品は正規品ですか？
ブランド品は正規品ですか？
もちろんです。日本流通自主管理協会：AACDによる、厳しい基準審査を満たしたアイテムのみを仕入れております。
在庫切れ商品の取り寄せ／ご返品
在庫切れ商品の取り寄せ／ご返品
一点もであるヴィンテージ品に関しては、お取り寄せやお取り置きはできかねます。また、品違いを除きましては、返品は受け付けておりません。ご理解の程よろしくお願い致します。
領収書をいただけますか？
領収書をいただけますか？
領収書の同封を希望のお客様に発行しております。ご購入確定時に、宛名とお品代名をご記入くださいませ。
海外発送は可能ですか？
Orders from outside of Japan.
海外発送は可能ですか？
Orders from outside of Japan.
転送サービス含み、海外への発送はいたしかねます。海外のご住所・転送サービスへの配送ご指定の場合は、一旦キャンセルとさせていただきますので、国内のお届け先をご指定の上、 再度ご注文をお願い致します。
We can not ship to overseas including transfer service. If you request shipment to overseas after purchase procedure we will cancel once. Please inform us again the address in Japan when you purchase the item.
配送方法 / 荷物到着までは？
配送方法 / 荷物到着までは？
全国送料無料で、ご注文即日～5日程で発送しております。インテリアに関しては 〜15日で無料発送致します。(配送状況等により到着が遅れる可能性もございます。)
どんな状態で届きますか？
どんな状態で届きますか？
明細書（ご希望があれば領収書も）を同封致します。衣類全般はビニール包装の上から梱包資材に包んで。シューズや取り扱い注意品は、箱に収納した上から包装紙にて梱包し、発送致します。
国内 / 表記と採寸方法
国内 / 海外表記と採寸方法
平置きにした状態の実寸を一点一点手作業にて行っております。各バスト・ウエスト・ヒップは、外周として２倍にして表記しております。商品により多少の誤差が生じる場合がございますのでご了承くださいませ。
代引き商品の長期不在／受取拒否
代引き商品の長期不在／受取拒否
受取拒否の場合、当店には往復送料と代引手数料、及び梱包資材等の損害が発生します。いかなる理由にかかわらず、代引受取拒否や長期不在による保管期限切れにより返送があった場合、実費損害金額を請求いたします。
SYLVIE JOURNAL とは
SYLVIE JOURNAL とは
SYLVIE JOURNAL は、SYLVIE VINTAGE配信のニュースメディアです。最新ファッション情報だけでなくビューティ、ライフスタイル、アート、デザインなど。ファッション感度の高いコト・モノ・ヒトに関する情報をお届けします。
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